AI levert nu nog weinig extra winst op

Algemeen wordt verwacht dat kunstmatige intelligentie (AI) een grote sprong voorwaarts op zal leveren voor de productiviteit, economische groei en winstgevendheid van bedrijven. De vraag is alleen wanneer.

De analisten van Fidelity International denken dat er in 2025 nog weinig van te merken zal zijn. Alleen de grote technologiebedrijven profiteren al vol van de hoge investeringen in AI.

72 procent

“Een grote meerderheid van onze analisten (72 procent) verwacht dat AI dit jaar nauwelijks impact zal hebben op de winstgevendheid van de bedrijven die zij volgen”, schrijft Fidelity in het rapport AI’s big breakthrough won’t happen this year.

“AI blijft op dit moment meer een modewoord dan een winstprikkel”, zegt Evan Delaney, een analist op het gebied van telecom, media en technologie. Toch verwacht hij dat AI dit jaar een gematigd positief effect zal hebben op de winstgevendheid van de bedrijven die hij volgt, vooral dankzij de automatisering van callcenters en andere klantendiensten.

Autosector

In de industrie speelt het nog minder een rol, blijkt uit een commentaar van Alan Zhou, een analist voor de autosector. “Automatisering wordt al jaren op grote schaal gebruikt bij de assemblage van auto's, maar AI wordt daarbij nog nauwelijks gebruikt.” Volgens hem kan AI zeker nuttig zijn, onder andere bij de ontwikkeling (R&D) van nieuwe producten, maar tot nu toe is daar niets van te zien.

Retail

Andrew Hall, een analist die zich specialiseert in Noord-Amerikaanse supermarkten en andere winkels, zegt dat AI in zijn sector vooral gebruikt wordt om promoties en prijsstellingen te optimaliseren, maar hij voegt eraan toe dat er weinig bewijs is van een wezenlijke verandering in de effectiviteit van reclame.

Een andere analist voor de consumptiesector, Louis Lee, zegt dat bedrijven in Zuidoost-Azië weinig gebruikmaken van AI vanwege de lage arbeidskosten in de regio.

Mijnbouw

Sam Heithersay, die Australische metaal- en mijnbouwbedrijven volgt, zegt dat sommige van hen AI gebruiken om de productiviteit van mijnen en het gebruik van het elektriciteitsnet te verbeteren, maar dat dit nog in de kinderschoenen staat.

Interessant is dat veel van de Fidelity-analisten aangeven dat bedrijven wel veel geld uitgeven aan AI, maar dat het nog weinig wordt ingezet in de praktijk. Dat werkt in het voordeel van de techbedrijven die AI-diensten en -producten verkopen. De grootste uitgaven worden gedaan in de ict-sector, financiële sector en communicatiediensten.

Over vijf jaar is alles anders

Het feit dat AI in 2025 nog weinig baten oplevert, zegt niks over de langere termijn. De Fidelity-analisten zien over een periode van 5 jaar wel degelijk een significante impact op de economie. Sectoren die eruit zullen springen qua productiviteit zijn de gezondheidszorg en financiële sector.