De psyche en de pensioensector De communicatie rond pensioenen moet anders, met behulp van inzichten in de werking van het brein van pensioendeelnemers 30 augustus 2016 09:45 • Door IEXProfs Redactie Communiceren over pensioenen is geen lekenpraatje. Pensioenuitvoerders staan al snel op achterstand. Het blijkt volgens APG, dat emoties een sterke invloed hebben op het denken over pensioen. Beslissingen worden dan ook regelmatig niet rationeel genomen, terwijl de pensioensector de deelnemers ondertussen meer bewust probeert te maken van hun toekomstige inkomen. De eerste neiging om communicatie te verbeteren is het aanbieden van nog meer informatie. De aanpak moet anders, met behulp van inzichten in de werking van het brein van de pensioendeelnemer. De pensioenuitvoerders focussen bij hun communicatie op correctheid, compleetheid en begrijpelijke argumentatie, maar het lukt hen niet om de boodschap over te brengen. Volgens Robeco biedt neuromarketing hulp bij dit dilemma en kan communicatie beter worden afgestemd op de pensioendeelnemer. Daarbij worden allerhande wetenschappen ingezet om het brein van de pensioendeelnemer te bereiken. Met behulp van medische technieken en inzichten uit de neurowetenschap moeten diensten en producten beter aansluiten bij de behoeftes van consumenten. Negatieve connotaties bij pensioen Een neurowetenschappelijk onderzoek naar de beleving van pensioenen en pensioenkeuzes wees uit dat woorden als pensioen en dekkingsgraad negatief worden ontvangen door ons brein. Het wordt geassocieerd met ouder worden, doodgaan. De pensioensector bevestigt dat negatieve beeld door te waarschuwen voor een lager dan gedacht pensioen. Het blijkt ook dat deelnemers tegenstrijdig gedrag laten zien als het gaat om het maken van eigen keuzes voor het pensioen. Enerzijds willen zij meer keuzevrijheid, anderzijds wensen ze dat alles automatisch geregeld wordt. Uit het onderzoek blijkt dat ons breid pensioenkeuzes maken minder prettig vindt, terwijl een automatisch geregeld pensioen als aantrekkelijker wordt ervaren. Maar hebben deelnemers zelf een keuze gemaakt, dan geeft dat wel een groter beloningsgevoel. Conclusie voor de pensioenaanbieders is, dat zij met een keuze-structuur moeten komen, waarbij een helder stappenplan de deelnemer tot een goede beslissing moet leiden. Het aantal opties moet beperkt blijven en relevantie en gevolgen moeten duidelijk zijn. De pensioensector moet niet alleen nadenken over de verplichtingen van later, maar nu al zich verdiepen in de psyche van de mens, om deelnemers beter te begrijpen en bewuster te kunnen maken van hun pensioen. Zo kunnen de deelnemers worden geholpen om betere keuzes te maken voor later. De Redactie van IEXProfs bestaat uit verschillende journalisten. De informatie in dit artikel is niet bedoeld als professioneel beleggingsadvies, of als aanbeveling tot het doen van bepaalde beleggingen. . Deel via:
J. Safra Sarasin Sustainable Asset Management 18 apr "Reshoring biedt mooie kansen voor groene beleggers" Volgens fondsmanager Daniel Lurch van het JSS Sustainable Equity Green Planet fonds van J. Safra Sarasin profiteren met name de duurzaamste bedrijven van de huidige herschikking van de wereldwijde productieketen. Welke dat zijn?
Impactbeleggen 11 apr “Het is fijn om goed te doen” Ook buiten Nederland is impactbeleggen ontdekt. Het Schotse Baillie Gifford bijvoorbeeld lanceerde in 2017 het Positive Change Fund. Vlak voor Pasen was Rosie Rankin, medeverantwoordelijk voor dit fonds, over in Amsterdam voor de tweedaagse Impact Europe Summit in de Beurs van Berlage. Rob Stallinga sprak met haar.
Impactbeleggen 03 apr "Impactbeleggers staan aan de goede kant van de geschiedenis" Hadewych Kuiper, directeur beleggingen bij Triodos IM, is niet onder de indruk van alle berichten dat duurzaam beleggen het beste heeft gehad. "Zo ziet tegenwerking van vooruitgang eruit."
Impactbeleggen 30 jan JSS Green Planet Fund: Kansrijk beleggen in een groene toekomst Beleggen in de toekomst is volgens S. Safra Sarasin beleggen in de groene transitie. Lees meer over het JSS Sustainable Equity Green Planet Fund, dat in de laatste drie jaar niet alleen hard is gegroeid maar ook sterk heeft gepresteerd.
ESG 17 jan ESG is dood, lang leve ESG 2.0! Matt Christensen, hoofd duurzaam en impact beleggen bij Allianz Global Investors, schetst de vijf belangrijkste duurzaamheidsthema's van 2024. Politieke verdeeldheid dreigt het grootste struikelblok te worden.
ESG 01 nov Biodiversiteitsverlies, het megarisico dat slechts enkelen zien Het verlies van biodiversiteit is volgens De Nederlandsche Bank (DNB) een groot risico voor de financiële stabiliteit. Cardano heeft een methode ontwikkeld om dit verlies te meten en zo de beleggingsrisico’s in kaart te brengen. IEXProfs sprak met Dennis van der Putten, Chief Sustainability Officer bij Cardano.